Nous contacter

L’Assurance retraite Île-de-France met à votre disposition différents modes de contacts adaptés à vos besoins.

 

 

 

Le 3960 : le numéro unique de l’Assurance retraite

Pour nous contacter, un seul numéro : le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, un mobile ou une box)*. Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, nos conseillers répondent à toutes vos questions sur la retraite (droits, démarches, etc.) et l’action sociale.

 

* Service 0,06 €/min + prix appel.

 

Infos horaires2

 

 

Confidentialité : Tout renseignement concernant le dossier d’un assuré ne peut être communiqué qu’à l’assuré concerné. Si pour certaines raisons, il est nécessaire qu’une tierce personne soit l’interlocutrice, l’assuré doit être au moins présent lors de la conversation téléphonique.

 

Une base questions/réponses

L’Assurance retraite a mis en ligne sur son site www.lassuranceretraite.fr, une liste de questions/réponses les plus posées. Le tout réparti par thème.

 

Une adresse postale unique

Vous souhaitez nous transmettre votre demande de retraite personnelle ? Vous avez besoin de nous envoyer votre demande de réversion ou une pièce complémentaire à votre dossier ?

Tous vos documents sont à envoyer à l’adresse suivante :

 

CNAV Assurance retraite Ile de France

 CS 70009

 93166 NOISY LE GRAND CEDEX

 

Confidentialité : Tout renseignement concernant le dossier d'un assuré ne peut être communiqué qu'à l'assuré concerné.  Si pour certaines raisons, une tierce personne est nécessaire, l'assuré doit être au moins présent lors de la conversation téléphonique.