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Vous souhaitez exercer une mission qui a du sens, au sein d’un réseau dynamique ? Rejoignez-nous !

La Caisse nationale, tête du réseau de l’Assurance retraite

La Caisse nationale est la tête du réseau de l’Assurance retraite, constitué de 15 caisses d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat), des 4 caisses générales de sécurité sociale (CGSS) dans les départements d'outre-mer et de la Caisse de sécurité sociale (CSS) à Mayotte.

La Caisse nationale de de l’Assurance retraite compte 3 500 collaborateurs et 140 métiers, avec une variété de profils et de parcours.

Travailler à l’Assurance retraite : une mission qui a du sens

Intégrer l’Assurance retraite, cela signifie répondre aux attentes des 20 millions d’actifs et des 16 millions de retraités qui constituent notre public. Et avec 900 000 départs à la retraite par an, ils sont nombreux à compter sur nous lors de ce moment important dans leur vie, le passage à la retraite.

Notre rôle ? Suivre la carrière des assurés dès le début de leur vie professionnelle, préparer le passage à la retraite, calculer et verser la retraite de base et accompagner les retraités pour faciliter leur quotidien. Cela signifie notamment :

  • accompagner et conseiller les assurés dans leurs démarches, notamment les plus fragilisés d’entre eux en renforçant l’accès aux droits ;
  • s’engager sur des délais de traitement, sur la qualité du service rendu ;
  • simplifier la retraite, en facilitant les démarches des assurés et en proposant des parcours clients 100 % digitaux.

Chaque année, nous interrogeons nos assurés (actifs et retraités) sur la qualité de notre service. L’objectif ? Connaître leur niveau de satisfaction et identifier nos axes d’amélioration pour proposer un service public toujours meilleur.

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Un employeur responsable

La Caisse nationale de l’Assurance retraite se mobilise pour l’accès, le maintien ou le retour à l’emploi de personnes fragilisées ou en situation de handicap. Le taux d’emploi légal atteint 6,73 %, au-delà de l'obligation prévue par la loi.

Enfin, la Caisse nationale de l’Assurance retraite met en place des actions concrètes en faveur de l’égalité professionnelle. Le résultat à l’index égalité professionnelle femmes-hommes est de 97/100 pour 2023.

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