Courriels frauduleux

Publié le 28 novembre 2022
Soyez vigilant. Des courriels frauduleux nous ont été signalés.

L’Assurance retraite a été informée de la circulation de courriels frauduleux.

Nous vous rappelons que l’Assurance retraite et son réseau de caisses de retraite régionales (les caisses de retraite et de la santé au travail) ne demandent jamais :

  • la communication d’éléments personnels par courriels en dehors de l’espace personnel sur lassuranceretraite.fr ;
  • de contacter des numéros surtaxés.

Tous les messages de ce type, en dehors de l’espace personnel, sont donc des tentatives de fraude. Si vous êtes destinataire d’un message qui vous semble frauduleux, vous devez vérifier l’adresse de l’expéditeur (@cnav.fr ou @lassuranceretraite.fr). Si celle-ci n’est pas conforme, nous vous conseillons de :

  • ne pas répondre au courriel ;
  • ne pas cliquer sur les liens à l’intérieur du message (ils peuvent vous rediriger vers un faux site) ;
  • supprimer le message de votre boîte aux lettres.
En résumé
  • Les démarches effectuées sur le site lassuranceretraite.fr sont entièrement gratuites ;
  • l’Assurance retraite, ou l’une de ses caisses régionales, ne vous demandera jamais votre RIB ou votre numéro de carte bancaire par téléphone ;
  • lassuranceretraite.fr et les sites internet des caisses régionales ne comportent aucune publicité ni promotion pour toute forme de société commerciale.
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